Hier steckt wahrlich Augenoptiker-Handwerk drin. Völlig erwartungsfrei bin ich zu einem Sehtest gekommen. Frau Probst hat sich viel Zeit genommen, mich umfänglich untersucht und mir alles sehr verständlich erläutert. Dazu wurde ich freundlich behandelt und bestens umsorgt. Kein Vergleich zu Erfa... mehr lesenHier steckt wahrlich Augenoptiker-Handwerk drin. Völlig erwartungsfrei bin ich zu einem Sehtest gekommen. Frau Probst hat sich viel Zeit genommen, mich umfänglich untersucht und mir alles sehr verständlich erläutert. Dazu wurde ich freundlich behandelt und bestens umsorgt. Kein Vergleich zu Erfahrungen, die ich Jahre zuvor in einer Optiker-Kette gemacht hatte, wo ich zwar auch freundlich untersucht wurde, aber bei weitem Abstand nicht mit so viel fachlichem Know-how. Der Weg zu Stenzel lohnt sich - nicht nur von nah, sondern auch von fern. Nochmals vielen lieben Dank! weniger lesen

Es geht nicht besser!!! Frau Probst ist eine absolut kompetente Optikerin!!! Ich habe drei (!) Brillen die ich nicht mehr trage weil ich nicht gut sehen kann. Aufgrund einer Empfehlung bin ich dann zu Frau Probst gekommen und ich kann nur sagen: MEEEEEGAAAAA!!!! Ich habe seit Jahren (!) nicht mehr s... mehr lesenEs geht nicht besser!!! Frau Probst ist eine absolut kompetente Optikerin!!! Ich habe drei (!) Brillen die ich nicht mehr trage weil ich nicht gut sehen kann. Aufgrund einer Empfehlung bin ich dann zu Frau Probst gekommen und ich kann nur sagen: MEEEEEGAAAAA!!!! Ich habe seit Jahren (!) nicht mehr so gut gesehen wie aus der Brille die von Frau Probst angefertigt wurde. Sie nimmt sich Zeit, ist emphatisch und total kundenorientieriert. Ich gehe in diesem Leben zu keinem anderen Optiker mehr!!! weniger lesen

Seid vielen Jahren sind wir mit der ganzen Familie begeisterte Kunden von Stenzel Die Optik! Beratung und Kundenservice sind für uns nicht zu toppen und so möchten wir uns auf diesem Weg ganz herzlich bedanken!!Weiter so 👍🏻

Habe mir meine erste Brille (Gleitsicht) bei Stenzel die Optik machen lassen und bin als ehemalige Nichtbrillenträgerin hoch zufrieden. Es war für mich von Anfang an ein ganz toller Service und die Mitarbeiter*innen gaben mir immer das Gefühl, die Sache mit der Brille entspannt angehen zu können... mehr lesenHabe mir meine erste Brille (Gleitsicht) bei Stenzel die Optik machen lassen und bin als ehemalige Nichtbrillenträgerin hoch zufrieden. Es war für mich von Anfang an ein ganz toller Service und die Mitarbeiter*innen gaben mir immer das Gefühl, die Sache mit der Brille entspannt angehen zu können. Auch jetzt nach gut 1,5 Jahren wird meine Brille mit viel Empathie immer wieder neu eingestellt (bedingt durch die Maskentragerei) und natürlich auch professionell gereinigt. weniger lesen

Ich habe vor einiger Zeit eine Brille bei Stenzel gekauft. Die Beratung dabei war bereits umfangreich und sehr gut. Nun hatte ich vor Kurzem ein Problem mit der gekauften Brille und auch hier wurde mir sher gut weitergeholfen. Herr Breuer hat mich dahingehend optimal beraten, weshalb ich sicherlich ... mehr lesenIch habe vor einiger Zeit eine Brille bei Stenzel gekauft. Die Beratung dabei war bereits umfangreich und sehr gut. Nun hatte ich vor Kurzem ein Problem mit der gekauften Brille und auch hier wurde mir sher gut weitergeholfen. Herr Breuer hat mich dahingehend optimal beraten, weshalb ich sicherlich auch meine weiteren Brillen hier kaufen werde. weniger lesen

Dieser Optiker ist endlich mal einer, der sich Zeit für seine Kunden nimmt und einen auch mit Fachwissen und Interesse am Kunden beraten kann! Nach nicht mal einer halben Stunde hat er mehr über meine Augen rausgefunden als zwei Augenärzte vorher. Die Beratung ist einfach Klasse. Werde in Zukunft... mehr lesenDieser Optiker ist endlich mal einer, der sich Zeit für seine Kunden nimmt und einen auch mit Fachwissen und Interesse am Kunden beraten kann! Nach nicht mal einer halben Stunde hat er mehr über meine Augen rausgefunden als zwei Augenärzte vorher. Die Beratung ist einfach Klasse. Werde in Zukunft immer zu denen gehen.Zudem kann dieser Optiker auch bei Augenerkrankungen Kontaktlinsen anpassen was bei weitem nicht jeder kann. weniger lesen

Sehr freundliche und kompetente Beratung sowie eine schöne Auswahl an Brillenmodellen. Vielen Dank, ich komme gerne wieder.

Der Optiker meines Vertrauens!

Sehr sympathische und fachlich hervorragende Beratung. Hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben.

Sehr gute Beratung und super Service. Nette und zuvorkommende Mitarbeiter. Aufjedenfall nur zu empfehlen.

Noch nie so einen super guten Kundenservice erlebt!!!

Ich empfand die Fachliche Kompetenz, Beratung und Service von Herrn Breuer als herausragend. Habe ich in dieser Form bisher noch bei keinem anderen Optiker gesehen.

Ich habe lange gesucht bis ich den richtigen Optiker gefunden habe. Zunächst war die Internetpräsenz entscheidend. Da habe ich Vertrauen gefasst. Es musste eine Starbrille mit mehr als 12,5 Dioptrien angefertigt werden, was in der heutigen Zeit schon selten ist. Sie anzupassen war tatsächlich nic... mehr lesenIch habe lange gesucht bis ich den richtigen Optiker gefunden habe. Zunächst war die Internetpräsenz entscheidend. Da habe ich Vertrauen gefasst. Es musste eine Starbrille mit mehr als 12,5 Dioptrien angefertigt werden, was in der heutigen Zeit schon selten ist. Sie anzupassen war tatsächlich nicht ganz einfach. Bearbeitet hat meinen Fall Frau Regina Schmitt. Mit Geduld und Akribie hat sie die neue Brille ausgemessen und angepasst. Das Ergebnis ist wirklich sehr gut. Ich bin angetan und kann nur sagen: Stenzel-Optik in Kaldauen ist sehr gut!!! Ich werde sie immer weiter empfehlen.Manfred RiegerSankt Augustin weniger lesen

Kompetente und freundliche Beratung! Ich habe in den letzten Jahren mehrere Optiker ausprobiert, um eine gute Brille für mich zu finden. Bei Stenzel habe ich endlich eine Brille bekommen mit der ich rundum zufrieden bin. Hierzu wurde ich von Herrn Breuer sehr kompetent beraten! Meine nächste Brill... mehr lesenKompetente und freundliche Beratung! Ich habe in den letzten Jahren mehrere Optiker ausprobiert, um eine gute Brille für mich zu finden. Bei Stenzel habe ich endlich eine Brille bekommen mit der ich rundum zufrieden bin. Hierzu wurde ich von Herrn Breuer sehr kompetent beraten! Meine nächste Brille wird wieder bei Stenzel gekauft. weniger lesen

Ich durfte mir vor 2 Wochen meine neue Arbeitsplatzbrille abholen. Nachdem ich zuvor woanders eine hab machen lassen und nicht zurecht kam ist jetzt die Brille einfach perfekt. Die Anforderungen an diese Brille sind sehr kompliziert gewesen, aber Frau Probst hat die perfekte Lösung für mich gefund... mehr lesenIch durfte mir vor 2 Wochen meine neue Arbeitsplatzbrille abholen. Nachdem ich zuvor woanders eine hab machen lassen und nicht zurecht kam ist jetzt die Brille einfach perfekt. Die Anforderungen an diese Brille sind sehr kompliziert gewesen, aber Frau Probst hat die perfekte Lösung für mich gefunden. Auch wieviel Zeit sie sich beim ausmessen der Werte genommen hat war für mich und für meinen Mann was neues gewesen. Es ist dort sehr angenehm und das Preis/Leistungsverhältnis ist Top.Mein Mann hat sich auch direkt dort neue Brillen machen lassen und ist genauso zufrieden wie ich.Vielen Dank Frau Probst. weniger lesen