Habe mir meine erste Brille (Gleitsicht) bei Stenzel die Optik machen lassen und bin als ehemalige Nichtbrillenträgerin hoch zufrieden. Es war für mich von Anfang an ein ganz toller Service und die Mitarbeiter*innen gaben mir immer das Gefühl, die Sache mit der Brille entspannt angehen zu können. Au... mehr lesenHabe mir meine erste Brille (Gleitsicht) bei Stenzel die Optik machen lassen und bin als ehemalige Nichtbrillenträgerin hoch zufrieden. Es war für mich von Anfang an ein ganz toller Service und die Mitarbeiter*innen gaben mir immer das Gefühl, die Sache mit der Brille entspannt angehen zu können. Auch jetzt nach gut 1,5 Jahren wird meine Brille mit viel Empathie immer wieder neu eingestellt (bedingt durch die Maskentragerei) und natürlich auch professionell gereinigt. weniger lesen

Ich habe vor einiger Zeit eine Brille bei Stenzel gekauft. Die Beratung dabei war bereits umfangreich und sehr gut. Nun hatte ich vor Kurzem ein Problem mit der gekauften Brille und auch hier wurde mir sher gut weitergeholfen. Herr Breuer hat mich dahingehend optimal beraten, weshalb ich sicherlich ... mehr lesenIch habe vor einiger Zeit eine Brille bei Stenzel gekauft. Die Beratung dabei war bereits umfangreich und sehr gut. Nun hatte ich vor Kurzem ein Problem mit der gekauften Brille und auch hier wurde mir sher gut weitergeholfen. Herr Breuer hat mich dahingehend optimal beraten, weshalb ich sicherlich auch meine weiteren Brillen hier kaufen werde. weniger lesen

Dieser Optiker ist endlich mal einer, der sich Zeit für seine Kunden nimmt und einen auch mit Fachwissen und Interesse am Kunden beraten kann! Nach nicht mal einer halben Stunde hat er mehr über meine Augen rausgefunden als zwei Augenärzte vorher. Die Beratung ist einfach Klasse. Werde in Zukunft im... mehr lesenDieser Optiker ist endlich mal einer, der sich Zeit für seine Kunden nimmt und einen auch mit Fachwissen und Interesse am Kunden beraten kann! Nach nicht mal einer halben Stunde hat er mehr über meine Augen rausgefunden als zwei Augenärzte vorher. Die Beratung ist einfach Klasse. Werde in Zukunft immer zu denen gehen.Zudem kann dieser Optiker auch bei Augenerkrankungen Kontaktlinsen anpassen was bei weitem nicht jeder kann. weniger lesen

Sehr freundliche und kompetente Beratung sowie eine schöne Auswahl an Brillenmodellen. Vielen Dank, ich komme gerne wieder.

Der Optiker meines Vertrauens!

Sehr sympathische und fachlich hervorragende Beratung. Hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben.

Sehr gute Beratung und super Service. Nette und zuvorkommende Mitarbeiter. Aufjedenfall nur zu empfehlen.

Noch nie so einen super guten Kundenservice erlebt!!!

Ich empfand die Fachliche Kompetenz, Beratung und Service von Herrn Breuer als herausragend. Habe ich in dieser Form bisher noch bei keinem anderen Optiker gesehen.

Ich habe lange gesucht bis ich den richtigen Optiker gefunden habe. Zunächst war die Internetpräsenz entscheidend. Da habe ich Vertrauen gefasst. Es musste eine Starbrille mit mehr als 12,5 Dioptrien angefertigt werden, was in der heutigen Zeit schon selten ist. Sie anzupassen war tatsächlich nicht ... mehr lesenIch habe lange gesucht bis ich den richtigen Optiker gefunden habe. Zunächst war die Internetpräsenz entscheidend. Da habe ich Vertrauen gefasst. Es musste eine Starbrille mit mehr als 12,5 Dioptrien angefertigt werden, was in der heutigen Zeit schon selten ist. Sie anzupassen war tatsächlich nicht ganz einfach. Bearbeitet hat meinen Fall Frau Regina Schmitt. Mit Geduld und Akribie hat sie die neue Brille ausgemessen und angepasst. Das Ergebnis ist wirklich sehr gut. Ich bin angetan und kann nur sagen: Stenzel-Optik in Kaldauen ist sehr gut!!! Ich werde sie immer weiter empfehlen.Manfred RiegerSankt Augustin weniger lesen

Kompetente und freundliche Beratung! Ich habe in den letzten Jahren mehrere Optiker ausprobiert, um eine gute Brille für mich zu finden. Bei Stenzel habe ich endlich eine Brille bekommen mit der ich rundum zufrieden bin. Hierzu wurde ich von Herrn Breuer sehr kompetent beraten! Meine nächste Brille ... mehr lesenKompetente und freundliche Beratung! Ich habe in den letzten Jahren mehrere Optiker ausprobiert, um eine gute Brille für mich zu finden. Bei Stenzel habe ich endlich eine Brille bekommen mit der ich rundum zufrieden bin. Hierzu wurde ich von Herrn Breuer sehr kompetent beraten! Meine nächste Brille wird wieder bei Stenzel gekauft. weniger lesen

Ich durfte mir vor 2 Wochen meine neue Arbeitsplatzbrille abholen. Nachdem ich zuvor woanders eine hab machen lassen und nicht zurecht kam ist jetzt die Brille einfach perfekt. Die Anforderungen an diese Brille sind sehr kompliziert gewesen, aber Frau Probst hat die perfekte Lösung für mich gefunden... mehr lesenIch durfte mir vor 2 Wochen meine neue Arbeitsplatzbrille abholen. Nachdem ich zuvor woanders eine hab machen lassen und nicht zurecht kam ist jetzt die Brille einfach perfekt. Die Anforderungen an diese Brille sind sehr kompliziert gewesen, aber Frau Probst hat die perfekte Lösung für mich gefunden. Auch wieviel Zeit sie sich beim ausmessen der Werte genommen hat war für mich und für meinen Mann was neues gewesen. Es ist dort sehr angenehm und das Preis/Leistungsverhältnis ist Top.Mein Mann hat sich auch direkt dort neue Brillen machen lassen und ist genauso zufrieden wie ich.Vielen Dank Frau Probst. weniger lesen

Ich war vor zwei Woche das erste mal bei „Stenzel die Optik“ und hab mich sehr gut beraten gefühlt. Da ich mich nicht sofort für eine Brille entscheiden konnte, hat man mir die Möglichkeit gegeben, 3 Brillen über das Wochenende mitzunehmen und mich in Ruhe zu Hause zu entscheiden. Toller Service und... mehr lesenIch war vor zwei Woche das erste mal bei „Stenzel die Optik“ und hab mich sehr gut beraten gefühlt. Da ich mich nicht sofort für eine Brille entscheiden konnte, hat man mir die Möglichkeit gegeben, 3 Brillen über das Wochenende mitzunehmen und mich in Ruhe zu Hause zu entscheiden. Toller Service und so konnte ich vor ein paar Tagen meine wunderschöne Brille abholen. Auch bei der Anpassung wurde sich nochmal sehr viel Zeit genommen.Vielen herzlichen Dank für die tolle Beratung! weniger lesen

Ich war heute das erste Mal beim Optiker Stenzel, habe telefonisch einen Termin vereinbart und direkt wie gewünscht konnte ich am nächsten Tag vorbeikommen. Sehr kompetente, kundenorientierte Mitarbeiter einfach spitze 👍War von den Service sehr angetan und vollstes zufrieden. Es hat richtig Spaß gem... mehr lesenIch war heute das erste Mal beim Optiker Stenzel, habe telefonisch einen Termin vereinbart und direkt wie gewünscht konnte ich am nächsten Tag vorbeikommen. Sehr kompetente, kundenorientierte Mitarbeiter einfach spitze 👍War von den Service sehr angetan und vollstes zufrieden. Es hat richtig Spaß gemacht da Kunde zu sein, so dass ich mich am Ende nicht entscheiden konnte und direkt zwei Brillen bestellt habe, tolle moderne Auswahl der Fassungen👍Meine neuen Brillen darf ich in etwas länger als einer Woche abholen, darüber freue ich mich sehr.Das Preis Leistungsverhältnis ist auch einwandfrei👍 Da bleibe ich Kunde und kann Optiker Stenzel jeden empfehlen.Anna Orlikowski weniger lesen

Bei "Stenzel die Optik" sind aus meiner Sicht echte Profis am Werk ?Schade das man nur 5 Sterne geben kann.Lege noch welche oben drauf ⭐️⭐️⭐️Ich habe eine sehr starke Hornhautverkrümmung und die anderen Parameter sind auch nicht gut.Viele Jahre habe ich Kontaktlinsen getragen.Es war immer eine Herau... mehr lesenBei "Stenzel die Optik" sind aus meiner Sicht echte Profis am Werk ?Schade das man nur 5 Sterne geben kann.Lege noch welche oben drauf ⭐️⭐️⭐️Ich habe eine sehr starke Hornhautverkrümmung und die anderen Parameter sind auch nicht gut.Viele Jahre habe ich Kontaktlinsen getragen.Es war immer eine Herausforderung für jeden Optiker.Nach einer längeren Pause und bedingt durch das Tragen der Maske und somit das Beschlagen der Brille wollte ich das Thema noch einmal angehen.Auf Grund der Homepage fiel meine Wahl auf diesen Optiker.Am Freitag rief ich dort an und bekam tatsächlich Tag gleich einen Termin.Parkplatz vor der Tür.Nach einer sehr freundlichen und namentlichen Begründung Seitens Frau Probst ging's auch schon los.Alles mögliche wurde gemessen und kontrolliert.Auge, Hornhaut, Tränenfilm, Linsenverhalten, grauer Star und und und........Jede Menge Fotos wurden gemacht.Draufsicht, Seite, Schichten bis weit ins Innere des Auges...Ich war überwältigt von all den technischen Möglichkeiten.Sowas hatte ich zuvor weder bei einem Optiker noch bei einem Augenarzt gesehen.Mit den Fotos als Grundlage hat Frau Probst mir mit verständlichen Worten, detailliertgezeigt was mit meinen Augen ist und mir aufgezeigt welche Möglichkeiten es für mich gibt.Einfach Erstklassig was die fachlich drauf hat.Zum Schluss habe ich mich noch für ein Brillengestell interessiert.Sie brachte mir Eins....zwei Weitere dazu welche auch gut waren.Der 1. Griff war für mich soforz der Perfekte.Sensationell.Auf Anhieb die richtige Einschätzung.Hier habe ich wesentlich mehr als nur den einfachen Optiker gefunden ???PS.: Ich war zu früh da.Man bot mir einen Platz an brachte mir was zu trinken.Habe Beratungsgespräche anderer Kollegen mitbekommen.Alle sehr freundliche und kompetent.Ein angenehmes Team. weniger lesen